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一封手写的感谢信,温暖了中德骨科医院的寒冬
作者:福州骨科医院  阅读次数:194 更新时间:2018-01-11 16:12:47

  尊敬的医院、中德骨科领导:我的主治医生是刘主任,在住院治疗期间,刘主任有太多太多的事情让我深受感动,终身难忘……。这是一封感谢信,一封普普通通的感谢信,一封完全自己手写的感谢信,尽管字迹潦草,尽管没有太多华丽的语言,也没有太多优美的词藻,却在字里行间吐露着患者的感激,透露着患者的信任,就是这样一封手写的感谢信,温暖了整个寒冬,为医患紧张的当下送去了一股破冰的暖流,也为医务工作者的辛苦付出带来了丝丝慰藉。

  收到这封感谢信是普普通通的一天早上,我像往常一样,打开办公室的门,只见办公桌上有一张白纸,本能的拿起来,仔细一看,原来是一封感谢信,坐下来之后慢慢阅读着这封信,这才有了开篇的那一段话,如果像平常一样患者送一面锦旗或者机打的感谢信也不觉得有什么特殊,但是坐下来回想起来这样的手写感谢信着实不多,细细回想起来上一封手写的感谢信也是表扬刘主任的,记得当时的患者是一位退休的报社编辑,当时也是因为左侧股骨粗隆间骨折住的院,患者入院后非常的痛苦害怕,吃饭、休息、活动、心情等诸多事项非常不便,然而更为让人担心的是她以前从事的工作对医院医生存在很多的偏见和不满,也就是说在她的内心深处埋藏着一颗怀疑的种子。但是这些都没有难倒刘主任,他从患者入院的那一刻起就陪在了患者的身旁,带着患者及家属去完成各项检查,由于老人偏胖,加上很多检查场所需要来回地搬运患者,这无疑增加了患者的痛苦,但就是这样,刘主任任劳任怨,一丝不苟,尽 努力地减少患者的痛苦,他放弃了下班休息的时间,陪病人完成了所有的检查,又耐心细致地为患者完成骨牵引的初步治疗,期间总时不时地安慰鼓励患者,增加患者战胜病魔的信心和勇气,检查完善后他又积极地为患者安排手术。正是因为刘主任的细心、耐心、爱心、责任心为患者解除疾患痛苦的同时,也为患者的心灵送去了抚慰。

  患者出院之际,紧握住刘主任的手,激动地说:“刘主任,你改变了我所有以前从杂志、新闻等媒体渠道获得对医生医院不好的看法,你让我切切实实地感受到了医者父母心的关爱,这封感谢信是我这次住院的真实感受真实体验,我觉得我住的很快乐,我住的很舒心,因为有您这样的好大夫为我们病人的健康保驾护航,我们真的是很幸福!”

  晨会开始了,我把这封手写的感谢信在晨会上念给在场的每一位同事,这是什么,这不是一封普通的感谢信,这是对我们工作的肯定,这是对我们技术和服务的肯定,这是对我们职业荣誉的肯定。

  这封手写的感谢信就是我们广大医护人员前进的动力,坚守的慰藉,许许多多的医务工作者甘于清苦,甘于平淡,常年默默坚守在这条艰辛而又心酸的悬壶济世之道上,为的就是内心的那份充实,为的就是患者康复后脸上的那片笑容,为的就是攻克病魔战胜疾病后的那份愉悦。

  这封手写的感谢信,它所展示的是医患的信任,医患的理解,医患的和谐。也许对很多人来讲,这不就是一封感谢信嘛,但是对当前医患紧张的今天而讲,这封感谢信却显得弥足珍贵而又意义深远。

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